Coronavírus

O que o BTG está fazendo para lidar com a crise do Coronavírus?

Muitos têm nos perguntado que tipos de medidas o BTG Pactual digital tomou para garantir a continuidade do atendimento aos nossos clientes e o bem-estar da nossa equipe.

Montamos um comitê de crise que se reúne pelo menos uma vez por dia para atualizar os planos de contingência, decidir novas medidas a serem implementadas e centralizar a comunicação.

Dentre as medidas de prevenção, já reduzimos ao máximo a quantidade de pessoas circulando em nossos escritórios, garantindo que a grande maioria dos colaboradores faça home office.

Também restringimos viagens, tanto domésticas quanto principalmente as internacionais, bem como reuniões presenciais e visitas aos clientes.

E para os poucos que, por qualquer motivo, ainda precisam frequentar as nossas instalações, disponibilizamos álcool gel em todas as salas e limpamos as mesas de duas a três vezes ao dia.

Para os clientes, nosso atendimento humanizado 24 horas, 7 dias por semana, continua funcionando normalmente.

Nosso time de Research, por sua vez, vem trabalhando incessantemente para revisar suas projeções e entregar as melhores sugestões de investimento diante da mudança brusca de cenário nas últimas semanas.

Sabemos que em momentos de crise, como o atual, fornecer conteúdo de qualidade e de forma rápida é de extrema importância para que nosso cliente cuide devidamente também da saúde de seu bolso.

Além dos relatórios em nossa página e das newsletters enviadas periodicamente via e-mail, estamos intensificando a programação em nosso canal do YouTube.

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Na próxima quinta-feira (19) às 19h30, por exemplo, faremos uma live especial com a participação de gestores renomados como Henrique Bredda (Alaska), Luis Felipe Amaral (Equitas) e Ary Zanetta (Brasil Capital).

Com a mediação de Carlos Sequeira, chefe de pesquisa de ações do BTG Pactual, eles discutem o atual cenário conturbado para os mercados e opinam se é hora ou não de comprar ações.

Acesse o nosso canal do Youtube e ative o lembrete para não perder a live.

Sabemos que o momento pede uma atenção especial, de modo que não estamos medindo esforços para entregar uma experiência completa de qualidade aos nossos clientes, que certamente sairão melhores desta crise temporária.

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